首先运行内置激活疑难解答，检查产品密钥有效性并重新输入，通过命令提示符重置激活状态，确认系统版本与许可证匹配，最后检查网络、时间和代理设置以确保能正常连接微软服务器完成激活。

如果您尝试激活Windows 10系统时收到“我们无法在此设备上激活 Windows”的错误提示，这通常意味着系统在验证许可证过程中遇到了障碍。此类问题可能由产品密钥无效、网络连接异常、硬件变更或系统服务故障引起。

本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版

一、运行内置激活疑难解答

Windows 10内置的激活疑难解答可以自动检测并修复常见的激活问题，例如服务器通信失败或许可证信息损坏。

1、点击“开始”菜单，选择“设置”图标。

2、进入“更新和安全”选项，然后点击左侧的“激活”标签。

3、在右侧找到并点击“故障排除”按钮。

4、根据向导提示选择问题场景，例如“我在最近更改了设备硬件”，然后按照指示完成修复流程。

二、检查并重新输入产品密钥

当当前使用的产品密钥无效、过期或与系统版本不匹配时，会导致激活失败。重新输入正确的密钥可恢复激活状态。

1、打开“设置” > “更新和安全” > “激活”。

2、点击“更改产品密钥”选项。

3、在弹出窗口中准确输入您购买的25位有效产品密钥，注意区分字母O与数字0、字母I与数字1。

4、输入完成后点击“下一步”，系统将尝试使用新密钥激活。

三、使用命令提示符重置激活状态

通过命令提示符可以手动清除旧的激活信息并重新尝试连接微软服务器，适用于因缓存错误导致的激活失败。

1、在开始菜单搜索“cmd”，右键点击“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”。

2、依次执行以下命令，每输入一条请按回车：

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slmgr.vbs /upk

slmgr.vbs /cpky

slmgr.vbs /rearm

3、命令执行完毕后重启计算机，然后再次尝试激活。

四、验证系统版本与许可证匹配性

数字许可证与特定版本的Windows 10绑定，如果重新安装了不同版本（如家庭版装成专业版），则无法激活。

1、打开“设置” > “系统” > “关于”，查看当前安装的Windows版本。

2、前往“设置” > “更新和安全” > “激活” > “故障排除”。

3、如果系统检测到其他版本的可用许可证，会提供“更换安装版本”的选项，点击后可下载正确版本。

五、检查网络与时间设置

激活过程需要连接微软服务器进行验证，不正确的日期、时间和网络代理设置会阻止连接成功。

1、右键点击任务栏的时间区域，选择“调整日期/时间”。

2、确保“自动设置时间”和“自动设置时区”已开启。

3、检查网络连接是否正常，并暂时关闭第三方防火墙或安全软件。

4、在管理员命令提示符中输入：slmgr /ato，手动触发激活请求。

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