“生产日期是2013年5月18日，保质期9个月。可现在煮出来的粽子内部却出现了大块的霉斑！”市民刘女士近日向南报网反映，她购买的五芳斋细沙枣泥粽子发霉变质，厂家回应竞称：“食品生产或多或少都存在问题，没法从根本上解决。”

端午节时，刘女士购买了不少五芳斋的粽子，之后一直冷藏保存在冰箱里。6月21日，她打开其中一个280克两只袋装的五芳斋细沙枣泥粽子，不曾想，时间才过了一个月，煮出来的两只粽子内部却是大块大块的黑绿色霉斑。

“我马上就拨打了包装袋上所标注的服务热线，接线人员说南京市场上的五芳斋粽子是嘉兴生产的，出现霉变可能是运输过程中挤压导致包装袋出现细微漏气所致。”刘女士说，包装袋密封得好好的，粽叶表层也没有发霉，我觉得应该是五芳斋选用的馅料有问题，粽子内部细菌滋生造成霉变。对于刘女士的质疑，接线人员让刘女士联系五芳斋南京分公司。

听了刘女士的投诉，浙江五芳斋实业股份公司南京分公司经理张达富表示，五芳斋的粽子未添加防腐剂，所以粽子如果发霉变质不可避免。“食品生产或多或少都存在问题，而且没法从根本上解决，最多只能控制。”张达富表示，他们会对霉变的粽子进行回收，并对消费者的损失做出适当补偿。

对于五芳斋不负责任的做法，刘女士表示不满，“在保质期内的粽子发生霉变，不从根子上找原因，遇到问题只想到赔偿了事，这不仅是企业公民责任的缺失，更是对消费者身心健康的漠视。”

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